Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Février 2026
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment L'Atelier du Cadre collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du Traitement
L'Atelier du Cadre
Montpellier, Département de l'Hérault (34), France
Email : contact@atelierducadre-montpellier.fr
3. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Via le formulaire de contact : Nom complet, adresse email, téléphone (facultatif), description du projet
- Via le formulaire d'achat : Nom, prénom, adresse email, téléphone, adresse de livraison
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les cookies si activés)
4. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes : Traitement des demandes de devis et informations
- Exécuter les commandes : Gestion des achats, livraison, facturation
- Communication commerciale : Réponse à vos demandes (pas d'envoi de newsletters sans consentement)
- Amélioration du site : Statistiques de visite anonymisées (si cookies analytics activés)
5. Base Légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : Pour le formulaire de contact
- L'exécution du contrat : Pour le traitement des commandes
- Notre intérêt légitime : Pour la sécurité du site et l'amélioration des services
6. Destinataires des Données
Vos données sont destinées à :
- L'Atelier du Cadre : Pour le traitement de vos demandes et commandes
- Stripe : Pour le paiement sécurisé (vos données bancaires ne nous sont pas transmises)
- Prestataires logistiques : Pour la livraison (adresse uniquement)
Vos données ne sont pas revendues à des tiers.
7. Durée de Conservation
Vos données sont conservées pour les durées suivantes :
- Données de contact : 3 ans après notre dernier échange
- Données de commande : 3 ans (conformité fiscale)
- Données de paiement : Conservation bancaire requise (según réglementation)
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@atelierducadre-montpellier.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Notre site n'utilise actuellement pas de cookies traceurs.
Si ultérieurement nous activions des cookies (par exemple Google Analytics pour les statistiques), nous solliciterons votre consentement préalable via une bannière de cookies.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes :
- Connexion HTTPS (cryptée) sur tout le site
- Hébergement sur des serveurs sécurisés (Netlify)
- Stockage minimal des données
- Accès restreint aux données personnelles
11. Transfert de Données
Vos données sont hébergées en France ou dans l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est réalisé sans votre consentement.
12. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via le site.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Email : contact@atelierducadre-montpellier.fr